Lengkapi data sesi foto atau video

T&C Booking

1. Klien wajib mengisi formulir pemesanan yang diberikan oleh admin.
2. Nominal Down Payment (DP) sesuai dengan ketentuan yang tertera pada pricelist.
3. Pelunasan dilakukan maksimal H-1 acara. Jika terjadi pembatalan oleh pihak klien, DP TIDAK DIKEMBALIKAN.
4. Khusus untuk Platinum Package, paket foto dan video tidak dapat dibatalkan secara terpisah.
5. Permohonan reschedule hari atau jam maksimal dilakukan H-7, dengan catatan slot sesi dan ketersediaan tim kami masih memungkinkan atau tidak full booked.
6. Perubahan lokasi atau penambahan lokasi tertentu akan dikenakan biaya transportasi tambahan (silakan didiskusikan lebih lanjut dengan admin).
7. Fotografer kami akan menghubungi klien pada H-1 sesi foto (sebelum jam 22.00 WIB) melalui WhatsApp untuk konfirmasi titik temu dan diskusi konsep sesi foto.

T&C Production

1. Pada hari pelaksanaan, klien wajib hadir tepat waktu sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan. Kami tidak memberikan toleransi keterlambatan, dan sesi akan berakhir sesuai dengan durasi yang telah dipesan.
2. Untuk sesi foto pra-wisuda maupun pasca-wisuda, toleransi keterlambatan maksimal 15 menit jika tidak ada klien atau sesi setelahnya.
3. Penambahan durasi waktu dapat dilakukan selama fotografer kami tidak memiliki sesi lain setelahnya (silakan didiskusikan langsung dengan fotografer saat sesi berlangsung).
4. Jika terjadi kendala cuaca atau bencana alam pada hari pelaksanaan, sesi dapat dijadwalkan ulang atau dipindah jamnya selama fotografer free atau tidak ada sesi lain. Jika kondisi memungkinkan, opsi foto di dalam ruangan/gedung dapat menjadi alternatif (silakan diskusikan dengan fotografer kami).

T&C Post-Production

1. Seluruh hasil foto akan diunggah ke Google Drive dalam kurun waktu maksimal 1x24 jam.
2. Setelah menerima tautan, klien wajib segera mengunduh file tersebut. Garansi penyimpanan file di Google Drive berlaku selama 1 bulan, dan garansi file asli selama 3 bulan.
3. Pengajuan permintaan unggah ulang file setelah lebih dari 1 bulan akan dikenakan biaya tambahan sebesar 100k.
4. Proses penyuntingan (editing) membutuhkan waktu 7 hari kerja terhitung sejak daftar suntingan diterima. Editing terbatas pada penyesuaian tone, cropping, dan penghilangan sedikit object yang mengganggu (seperti sampah atau benda-benda kecil lainnya).
5. Seluruh file foto menjadi hak milik Lily Graduation. Pihak Lily Graduation berhak menggunakan hasil foto tersebut untuk keperluan pemasaran di media sosial.
6. Klien berhak menolak poin 5 dengan konfirmasi kepada admin saat proses pemesanan. Namun, foto yang sudah terlanjur kami gunakan untuk kebutuhan pemasaran tidak dapat dihapus/takedown.